12月28日，超市公司舉辦首屆經(jīng)營管理亮點分享會。
會前，各部門圍繞門店現(xiàn)場管理、商品管理、對客服務(wù)、促銷方式、生鮮經(jīng)營、談判技巧、員工技能提升等內(nèi)容，挖掘自身工作亮點、經(jīng)營創(chuàng)新點，形成講解課件，各部門共提報亮點案例73篇。經(jīng)初步評選，選拔出優(yōu)秀亮點案例15篇進行分享。
分享會現(xiàn)場，各亮點主講人依次分享各自的亮點工作案例。分享會評選小組及公司班子成員對各案例的經(jīng)營業(yè)績提升、服務(wù)水平提升、經(jīng)營管理創(chuàng)新、實踐操作性及主講人現(xiàn)場表現(xiàn)等內(nèi)容進行打分。
各小組代表分享了對亮點案例的心得體會。
經(jīng)過綜合評比，東華花園店劉洪梅主講的“店內(nèi)營銷”案例獲得一等獎。劉洪梅分享了如何利用微信公眾號、微信群做好社群運營管理等內(nèi)容。購物中心河?xùn)|店二樓孫芳主講的“商品陳列”案例、生鮮營運部肖東主講的“門店生鮮提升”案例獲得二等獎。孫芳主要分享了門店假底陳列、端架情景陳列及異型陳列的作用、制作過程；肖東分享了門店生鮮提升內(nèi)容、提升步驟及部分門店生鮮提升前后對比、銷售提升成果等。購物中心河?xùn)|店一樓王玲主講的“精品百貨現(xiàn)場管理重點”案例、購物中心十里坊店海叔穎主講的“用核心—商品來引流與穩(wěn)流”案例、乳品飲料采購部董磊主講的“直營品牌運作”案例獲得三等獎。王玲分享了在管理中要夯實基礎(chǔ)抓管理，多措并舉創(chuàng)效益；海叔穎分享了利用生鮮核心商品、場內(nèi)與場外結(jié)合、門店出口特賣及用心制作POP等相結(jié)合，充分發(fā)揮核心商品的引流和穩(wěn)流作用；董磊分析了目前直營品牌的概況、運作，并展示了部分優(yōu)秀品牌的銷售情況。本次分享會還評選出優(yōu)秀獎九個，另有兩個評選小組獲得本次分享會的“真知灼見”獎。
各部門以經(jīng)營亮點分享會為契機，發(fā)掘部門經(jīng)營亮點、創(chuàng)新點，拓寬了經(jīng)營管理新思路。各參會人員對亮點內(nèi)容各抒己見，促進了各部門間相互學習、相互借鑒、共同進步。與會人員表示，要向亮點分享部門學習，不斷調(diào)整經(jīng)營管理方式，結(jié)合門店實際，制定應(yīng)用計劃，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和管理水平的提升。（文/楊曉慶 圖/張明海）
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